Palveluasuminen toimii lakien, viranomaisten, yrittäjien, yhdistysten ja asiakkaiden ristiaallokossa.
– Palveluasumisen vaatima yhteistyö sujuu kaupungissa oikeastaan kohtuullisen hyvin. Palveluyrittäjät kuitenkin tuntuvat kokevan, etteivät virkamiehet ymmärrä, millaisilla ehdoilla yritykset toimivat. Käsitys palvelun laadusta vaihtelee sekin.
Sanna Vihtola tutki viime vuonna tehostetun palveluasumisen toimivuutta Pietarsaaressa. Hän haastatteli palveluasumista myyvien yritysten ja yhdistysten edustajia sekä virkamiehiä.
Lue e-lehti